Política de Exclusão de Dados

A Nitratus reconhece e respeita o direito do usuário de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta política tem como objetivo esclarecer como o titular dos dados pode exercer esse direito de forma clara e segura.

O usuário poderá solicitar a exclusão definitiva de seus dados pessoais armazenados pela Nitratus a qualquer momento, desde que não haja obrigação legal ou regulatória que exija a sua manutenção. Para isso, deverá encaminhar um e-mail para nosso canal de atendimento exclusivo em privacidade: privacidade@nitratus.com.br, informando seu nome completo, e-mail de cadastro e a solicitação expressa de exclusão.

 

Após a solicitação, a Nitratus terá até 15 dias úteis para processar o pedido, podendo entrar em contato para confirmar a identidade do solicitante ou esclarecer eventuais dúvidas. Dados que estejam vinculados a obrigações fiscais, tributárias ou jurídicas poderão ser retidos pelo prazo legal necessário, conforme exigido por lei.

 

A exclusão dos dados implicará no encerramento da conta do usuário, perda de acesso à área de prescritores (quando aplicável) e de quaisquer informações armazenadas em histórico de pedidos. Após a exclusão, os dados serão eliminados de forma segura dos nossos servidores e backups.

 

A Nitratus compromete-se a manter total transparência sobre seus processos de proteção de dados e garante ao usuário autonomia para gerenciar suas informações de forma ética, respeitosa e segura. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco.